Hiltons prisgaranti
Vi gjør vårt beste for alltid å kunne tilby deg beste pris, men dersom du finner en lavere kvalifisert pris* på et annet nettsted, gir vi deg gjerne samme pris og dermed 25 % rabatt på oppholdet.
Vi gjør vårt beste for alltid å kunne tilby deg beste pris, men dersom du finner en lavere kvalifisert pris* på et annet nettsted, gir vi deg gjerne samme pris og dermed 25 % rabatt på oppholdet.
Hvis du finner en lavere kvalifisert pris* for samme opphold og vilkår før du har bestilt eller opptil 24 timer etter at du har bestilt via en av Hiltons offisielle bestillingskanaler**, gir vi deg den lavere prisen OG en rabatt på 25 % på romprisen per natt.
Hvis det finnes flere priser for den samme romtypen via Hiltons offisielle bestillingskanal, må du ha bestilt til den laveste prisen for å kvalifisere for prisgarantien.
En «lavere kvalifisert pris» må oppfylle følgende kriterier:
Dette er pristypene som IKKE oppfyller kriteriene for en «lavere kvalifisert pris»:
Annen romtype | Du har bestilt rom med queen size-seng, og denne prisen er for rom med king size-seng |
Annet hotell | Du har bestilt på Waldorf Astoria Beverly Hills og denne prisen er for The Beverly Hilton |
Rom med annen utsikt | Du har bestilt et rom med full havutsikt og denne prisen er for delvis havutsikt |
Inkluderer andre fasiliteter | Du har bestilt et rom med hotellkreditt på $ 25 og denne prisen er for et rom pluss gratis frokost og premium wi-fi |
Insjekkings-/utsjekkingsdatoene er forskjellige | Du har bestilt et rom med innsjekking den 8.25.18 og utsjekking den 8.31.18, men denne prisen er for et rom med innsjekking den 8.26.18 og utsjekking den 8.31.18
Du har bestilt et rom for innsjekking den 8.25.18 og utsjekking den 8.31.18, men den prisen du sammenligner med er for 2 separate reservasjoner, én med et rom for innsjekking den 8.25.18 med utsjekking den 8.26 og en annen med et rom for innsjekking den 8.26 og utsjekking den 8.31.18? |
Antall gjester er forskjellig | Du bestilte et rom for 2 voksne og 2 barn, men denne prisen er for et rom for 2 voksne. |
Andre vilkår |
Du har bestilt et refunderbart rom, men denne prisen krever et forskuddsinnskudd på 100 % med kredittkort
Du har bestilt et rom med en 2 dagers avbestillingsmulighet, men denne prisen er for et rom med en 4 dagers avbestillingsmulighet. Du har bestilt et rom som tillater gratis avbestilling eller muligheten til å modifisere reservasjonen, men prisen er for et rom som ikke kan avbestilles eller som har et gebyr ved modifisering. |
Priser på nettsteder som IKKE avslører merke, hotell eller romtype før reservasjonen er fullført | Når et nettsted gjør det mulig å søke etter og bestille et rom uten å vite sted eller hotell, og dette får du ikke se før bestillingen er fullført |
Bestillinger som ikke gir en bekreftelse rett etter reservasjonsforespørselen er sendt | Et nettsted gir deg beskjed om at de har mottatt bestillingsforespørselen, men bekreftelsesnummeret for bestillingen vil gis i fremtiden. |
Priser som krever et spesielt medlemskap eller tilknytning for å bestille | Eksempler er priser kun for medlemmer, forhandlede bedriftspriser, Hilton teammedlem-priser |
Priser som krever pålogging, kredittkortnummer eller kode for å vises | Nettsteder som krever pålogging eller kredittkortnummer før man kan se eller bestille prisene |
Priser som ikke kan bestilles | En annonse som ikke har en direkte lenke til bestilling |
Priser som gjenspeiler ikke-autorisert videresalg av en bekreftet bestilling | Ikke-autorisert videresalg betyr at man videreselger en eksisterende bestilling som ble gjort i en annens navn |
Det er opp til deg hvordan du sender inn kravet ditt!
Alternativ 1:
Du kan sende inn kravskjemaet på nett opptil 24 timer etter bestillingen er gjennomført.
* Alternativ 1 kreves for krav som fremmes gjennom en mobil-app og inkluderer skjermdumper av appen og reservasjonsdetaljer.
Alternativ 2:
Du kan kontakte hvilken som helst av våre kontaktsenteragenter for å sende inn kravet over telefonen enten før du har gjort en reservasjon eller frem til 24 timer etter at reservasjonen er foretatt.
** Alternativ 2 er nødvendig for krav uten bekreftelsesnummer for bestilling og for krav gjort dagen før ankomst eller på ankomstdagen.
Hvis vi bekrefter tilgjengeligheten og gyldigheten for den kvalifiserende lavere prisen, vil vi matche den kvalifiserende lavere prisen PLUSS gi deg 25 % rabatt på romprisen for hele bestillingen.
Et par ting å merke seg …
Ugyldig når forbudt i henhold til lov. Alle Hampton by Hilton™-hoteller i Folkerepublikken Kina er for øyeblikket ekskludert fra prisgarantien. Hilton kan når som helst og uten varsel endre eller avslutte prisgarantien eller disse vilkårene og betingelsene etter eget skjønn.
*** «Akkrediterte reiseagenter» er reiseprofesjonelle akkreditert av en bona fide-reiseorganisasjon eller -forening, i den grad de bestiller priser med Honors-fordeler via en Hilton-kanal eller via Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan eller Sabre. «Akkrediterte reiseagenter» inkluderer ikke nettbaserte reisebyråer. Bona fide-reiseorganisasjoner er IATA (International Air Transport Association), TIDS, ARC, TSI, CLIA, ERSP, SATO og TRUE.
Disse vilkårene gjelder for krav som er sendt på eller etter 9/27/2018.
Så enkelt er det. Bestilling direkte hos Hilton er raskt, enkelt og garanterer den beste verdien ... vår bestillingsservice er døgnåpen hvis du trenger hjelp eller har spørsmål!
Ringer du fra USA, Canada, Puerto Rico eller De amerikanske jomfruøyene, ringer du 1-800-445-8667. Hvis ikke kontakter du det lokale bestillingskontoret for ditt område.